“Stayed here for 3 nights with my husband. Great location, but awful experience. The staff, with the exception of 2 people were extremely rude. The guy who apparently runs the dining room needs to learn basic hospitality and the front desk staff needs to learn what good customer service is. Our room was never throroughly cleaned and the floor was always filthy from day one. Our room had a regular twin bed and an XL twin bed in front of a king sized headboard. They even had the beds made separately and pushed together. The food was okay. They did have a nice breakfast spread. Overall, I would never recommend this hotel. This was the pretty much the only bad experience we had while in Rome.”

“TERRIBLE!!!! Sin acceso para discapacitados. El hotel huele a cloaca y a comida mezclados. Un ascensor de hace 40años, de 6 plazas, para TODO el hotel. El desayuno frío y con un café que es agua sucia. El comedor tan pequeño que te marcan ellos la hora de desayuno aunque esté ya abierto porque sino no cabe todo el mundo. Para llegar a la habitación tienes que pasar por un laberinto de pasillos y escaleras. La calefacción de la habitación no bajaba de 25 grados y hacía tanto calor que provocaba dolor de cabeza, el termostato no funcionaba y no servía para nada. La bañera de hidromasaje no funcionaba y encima estaba picada y llena de restos en los picotazos. Para entrar al baño lo tenías que hacer de lado porque la puerta chocaba con el lavabo. Desde luego no vale lo que cuesta. Jamás recomendaría a nadie este hotel por muy bien situado que esté. He estado en hostales con mucho más valor que este hotel. Quizás hace 40 años era un gran hotel pero ahora mismo se nota que no han invertido en mejorar las instalaciones. Pésima experiencia.”