Copthorne Hotel London Gatwick
Copthorne Way, Near Tulley's Farm, Gatwick, RH10 3PG, United Kingdom
Rating
3.8
Price Level
$
Rooms
227
Pets
No
16
May
Copthorne Hotel London Gatwick, Gatwick
Copthorne Hotel London Gatwick
Located just a 5-minute drive from London Gatwick Airport this charming 16th-century country farmhouse offers stylish rooms modern leisure facilities including an airport shuttle service. The Copthorne Gatwick Hotel’s health club has a fully equipped gym squash and tennis courts. Guests can also relax in the steam room sauna or with a beauty therapy. Bright airy rooms all include a satellite TV tea and coffee making facilities a trouser press ironing facilities and a private bathroom. Afternoon tea and light meals are served in the tranquil Library Bar. The White Swan a traditional Sussex pub offers tasty rustic meals. At extra cost guests can use the hourly shuttle service to Gatwick Airport which runs from 05:10 to 20:40. Park and fly packages are available.
Price & Availability
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Overall
Good
3.8
922 reviews
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1
211
Customers Review
Value 3.8
Location 4.1
Cleanliness 4.1
Comfort 3.8
Neighborhood 3.9
Amenities 4
Condition 3.7
Quality 5
Recomendation 79.1%
“Hotel muito agradável e seus quartos. Eu morei aqui como parte da lei de quarentena institucional para o viajante internacional. No início, achei muito caro, mas depois percebi que não é muito caro para o serviço que prestam.Diariamente você recebe um papel onde você precisa marcar os alimentos que deseja para o dia seguinte. O café da manhã é tudo igual e suas salsichas. Para almoço e jantar, você tem variedade. Eles fornecem comida suficiente com uma garrafa de água, frutas e sucos. Em um dia, você pode fazer uma caminhada monitorada por 15 minutos. O tempo é muito relativo nesses 15 minutos.A cama é boa e o banheiro está limpo. Você consegue uma mesa e uma cadeira para o seu propósito de trabalho. A vista para fora da janela é o jardim ou uma área de estacionamento.Recepção e serviço de quarto são educados.Existem algumas áreas em que este hotel precisava de melhorias. 1. Depois de um vazamento no teto de uma sala de chuva no quarto número 435. 2. Um dos aquecedores não está funcionando. 3. A velocidade da Internet é muito 🐌. 4. É necessária mais opção vegetariana.No geral, eu não tive nenhum problema em ficar aqui por 10 dias.”
— Piyush Laad
“Lucrando com o hotel, Copthorne deveria ter vergonha !!Eu tive os momentos mais terríveis aqui e ainda estou chateado uma semana depois!Serviço horrível, quartos sujos e comida nojenta. Eu tive que pedir refeições via Just Eat and Deliveroo várias vezes enquanto eu estava aqui, pois a comida estava fria e não comestível, além de cheia de sal. Eles também NÃO atenderam às minhas necessidades diabéticas, nem à minha dieta muçulmana (eles tentaram me dar carne de porco porque ‘não tinham mais nada’?!?!?! ’)Além de tudo, eu tinha que ligar várias vezes ao dia para ser levado para minha pausa ao ar livre e todas as vezes eu estava esperando horas antes que alguém aparecesse. O mais chocante é que houve um dia em que ninguém apareceu. Me deixando presa neste quarto úmido e sujo por 24 horas, sem ar fresco ou luz solar. Eu me senti como se estivesse na prisão.Funcionários foram completamente inúteis e indiferentes. Todos eles claramente pararam de se preocupar com a reputação deste lugar. Em suma, eu honestamente acredito que este hotel deveria ser fechado para o tratamento dos seus hóspedes de quarentena e se 1 milhão por cento perdesse pelo menos sua avaliação de 4 estrelas, mesmo 1 estrela é muito gentil! Eu nunca vou recomendar este hotel ou qualquer outro Hotel Copthorne no futuro !!!Consulte o TripAdvisor para obter a minha análise completa e mais detalhada.”
— Elle Jay
